近期本论坛经常有驴友组织到海外游玩，在游玩过程中难免意外事项的发生，以本人今年组织的韩囧第二季为例，就有一同行伙伴发生意外手臂骨折事故，认为很有必要分享我对认识。我的认识不一定正确，但希望能对论坛驴友有所帮助！

多数只是来自度娘

意外保险即人身意外保险，又称为意外或伤害保险，是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费，当被保险人在保险期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成死亡或残废时，保险公司按照保险合同的约定向被保险人或受益人支付一定数量保险金的保险。

我们购买保险并不是为了用上保险，而是为了给自己的出行买个保障，即便买了保险，但是用不上保险是最好的，因为高高兴兴出游，安安全全回家最重要。

户外运动属于危险性比较高的运动项目，尤其是近年来，户外运动日益在国内兴起，驴友遇险、遇难的事例层出不穷。出行前需要对活动有充分的认识及了解外，购买户外保险也是很重要的环节。

办理户外保险的必要性。

第一，每次出游谁都不敢保证每次活动都能确保100%的安全，磕磕碰碰、人员伤亡在户外运动中是不可避免的，买一份保险就有一份保障。

第二，本论坛的所有活动都是AA制，出行前给自己购买保险是对自己负责和对组织者和同行伙伴的尊重。

国内游保险相信大家都很熟知，但境外保险不一定都认识。

本人建议购买美亚保险（AIG）,一是因为其全球化服务，目前在140多个国家和地区设立了超过600家的分支机构；二是美亚拥有引以为荣的专业理赔人员以保证对客户提供周到、快捷的理赔服务。依靠我们的全球网络，我们可以更有效的进行信息交流与理赔服务。美亚保险与平量行、麦理伦等国际专业评估机构保持着良好的合作关系。他们以第三方的角度，独立地进行勘损和定损工作，使被保险客户的利益得到公平公正的对待。

以今年韩囧第二季活动中，山一水手臂意外骨折为例，回国后理赔相当顺利，自收到所有理赔材料后约半个月内将理赔款分毫不差的打到了山一水的账户里，中间也没有电话确认等繁琐，当然这取决于理赔手续是否齐全。

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注意事项：

出险后24小时内需要向保险公司报案，理赔费用包括出险后90天内费用。

客服电话4008208858，该电话只在工作时间有人接听，如果正直节假日或者非工作时间，建议拨打上海的24小时境外支援热线：+8621-5298-9068或者全球支援电话：+86 400-888-3080。

旅行途中如遇严重意外，导致无法自行脱险时一定要拨打救援电话。

如果伤势不是很严重，可以自行前往当地医院时，建议去当地具备一定规模的综合医院就诊。

就诊前注意事项：因为理赔涉及到诊断书和相关处置过程及处方等材料，一定要在治疗前登记时说明已投保AIG，这样医院会根据各保险公司的要求提供相关材料。相关材料一定要在出院时一并办理，因为以韩国为例，为保护个人信息，除了当事人以外其他人补办这些材料相当繁琐，切记一定要在出院时一并办理。

理赔不难，注意期限和证明材料要齐全

申请“医药补偿”理赔的所需要材料如下：

1.
填写附件的《旅游保险索赔申请表》（需索赔人本人签名）

2.
保险合同或投保单复印件（如有）

3.
银行存折/银行卡复印件

4.
被保险人（及其监护人）的身份证件复印件

5.
被保险人与其监护人的关系证明复印件（如适用）

6.
护照出入境记录页及持有人页复印件（涉及境外旅游）

7.
当地警方记录原件(须事故发生后24小时内报警)

8.
酒店、承运人等其它相关部门出具的书面证明原件

9.
损失物品清单及发票，详细列明购买日期及金额

10.
维修报价单或收据原件

准备好上述材料后，通过快递的方式邮寄到美亚理赔中心，快递费用是由客户进行支付。

广州市越秀区北京路 374 号之二瑞安广州中心 10 楼04–07 单元 美亚保险有限公司客服部理赔组，邮政编码：510030
传真: +8620 - 2882 5818

美亚收到您的理赔申请后会对资料进行审核，如在审核过程中需要您补充理赔资料，美亚理赔员会在10个工作天内与您联系，最终以理赔部出具的结果为准。

注意事项：

1.
为了确保您的权益，请详细填写附件的索赔申请表，并连同所列索赔文件于索偿事由发生后30天内交到美亚

2.
由于理赔证明文件中有重要的个人信息，为了保障您的权益，建议使用快递或挂号信的方式寄送，寄送的费用由客户自行承担

3.
如索赔申请人为未成年人，可以提供其父母或监护人的银行账号资料，同时需提供一份关系证明的复印件。例如，户口本或出生证明等

4.
如索赔属于保险责任范围，一般情况下，赔款将通过银行转帐支付，请提供索赔申请人的银行账号

5.
索赔申请人为未成年人，则索赔申请表应由监护人签署

6.
索赔申请人填具所附索赔申请表及美亚接受申请表并不代表美亚已承认承担任何保险赔偿责任

美亚“乐悠游”境外旅行保障计划

东南亚/日韩/港澳游

声明：此贴绝非宣传广告目的，只是认为真的非常有必要分享我对保险的认识而已，如有不足之处还望多提意见和大家一起分享。